Юлия из г. Челябинск о семейном курорте "Утес"

Впечатлилась хвалебными отзывами на сайте курорта. Несоответствие полное!!! Поселили в старый корпус № 1. Ладно... В номере нет элементарных вещей: стульев, чайника, холодильника (а нужно было хранить инсулин, т.к. сахарный диабет). При обращении на ресепшен - только обещания все исправить. Вообще обращение персонала оставляет желать лучшего. За три дня ни разу не вынесли мусор, не говоря уже про уборку номера. Питание - плохонькое. В столовой нет даже меню. Невозможно узнать, чем тебя будут кормить. На второй день у ребенка расстройство желудка. Косметологических услуг нет. Реклама на сайте курорта не соответствует действительности. В субботу в ресторане была свадьба. Музыка громыхала до 2-х часов ночи. Это нормально?!? Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг. Из приятного: массаж ребенку понравился и игровая комната. И, конечно, природа!!! Только она здесь способна сгладить негатив!