В настоящее время опубликовано 9 отзывов. Еще 1 находится на модерации.

7.5
Мария, г. Челябинск
Отдых с семьей в июне 2019 г.
  • Расположение7
  • Цена/качество9
  • Персонал7
  • Чистота4
  • Комфорт9
  • Удобства9

Купили путевку в июне 2019 г., отдохнуть с внучкой. Сначала положительное. Большая территория. Номер хороший, удобные кровати. Питание - отличное, заказное. Каждый день составляли заявку, что хотим поесть из предложенного. Развлечения - немного скучно, даже мне пенсионерке. На сайте указано, что есть экскурсии, музей. На деле ничего нет. Купаться в озерах - запрещено. Одно озеро грязное, во втором смельчаки купаются. Мы тоже помочили ноги. Красивая природа, птицы, белки, лягушки. Мы купили пуьевку в Санаторий Кисегач, а когда приехали, то выяснилось что сейчас тут происходит деление на Курорты и Санаторий. И от Санатория почти ничего не осталось. Лучше путевку было брать в Курорты Кисегач. Что бы не спросили, ответ один - это в "Курортах", у нас в "Санатории" ничего нет. Через несколько дней отдыха случилось неприятное - обварили ногу кипятком. Площадь ожога большая. Обратились за помощью в медблок, нам сделали перевязку и сказали, что дальше сами, у них ничего нет и они не обязаны оказывать нам помощь. Пришлось собрать вещи и выехать раньше. Вот тут началось самое интересное. За проживание нам сразу посчитали сумму к возврату (в городе в агентстве деньги за проживание вернули без вопросов), а вот питание оказалось осуществляет не "Санаторий", а "Курорты-Кисегач". И хоть мы поставили в известность, что уезжаем и почти три дня у нас пропадает, питаться не будем, в городе возникли сложности. Премьер-тур обещал, что как только сумму за питание к возврату определят, то нам перезвонят. Но звонков так и не последовало, а когда звонили мы сами - ответ один: что не могут дозвониться до Курортов, что сложно посчитать, что они сами перезвонят нам. Прошел почти месяц, а воз и ныне там. Директор все никак не может решить возвращать нам наши деньги или нет. Горько от такой несправедливости, но что поделать, видно "Курортам Кисегач" принципально не возвращать за питание 3 тысяч пенсионерке. Вывод такой: путевку берите в "Курорты Кисегач", будьте аккуратны, берегите свое здоровье и если выезжаете раньше, то берите бумаги на возврат и за питание и за проживание, не ведитесь на речи, что в городе вам все решат.

08 июля 2019, 07:45:41

Ответ от туроператора

Здравствуйте, Мария Владимировна! Благодарим за оставленный отзыв!

Деньги за неиспользованное питание Вам вернули в полном объеме на 100%. Приносим извинения от лица санатория за задержку, связанную с перерасчетом путевки и возвратом. Очень надеемся,что это досадное недоразумение не омрачило общее впечатление. Спасибо за положительные оценки здравницы. Вам скорейшего выздоровления! Надеемся Вас снова видеть в рядах наших клиентов.

Премьер Тур
Расчет стоимости путевки в санаторий курорт "Кисегач" по официальным ценам*
Расчетный час санатория уточняйте при бронировании. Путевки с лечением приобретаются сроком от 10 дней.
Таблица свободных мест
Дата заезда
От
До
* Надежное прямое бронирование по официальным ценам без дополнительных комиссий и наценок.
Адрес объекта:

456440, Чебаркуль, Южный берег озера Кисегач


Расписание рейсов из Челябинска в санаторий курорт "Кисегач"

Из Северного автовокзала г. Челябинск, от Дворца Спорта "Юность" -
до санатория курорта "Кисегач" ежедневно курсирует автобус по следующему расписанию:


Отправление из г. Челябинск:
10:50, 15:30, 17:40, 21:00


Отправление из санатория "Кисегач":
7:25, 12:10, 14:40, 17:40


Время местное.

Погода в санатории курорте Кисегач
Температура: -7.21 Co
Влажность воздуха: 67 %
Атмосферное давление: 1032 гПа
Пасмурно
Степерь облачности: 99 %
Легкий ветерок
Скорость ветра: 2.03 м/с.
Направление ветра: юго-запад
Дата обновления (по Москвовскому времени):
16 декабря 2019, 07:07:18
  • Кафе "Verona"
Туроператор "Премьер Тур"
Ваш отдых - наша работа! Туроператор Премьер Тур
Позвоните нам

Не нашли подходящего предложения или затрудняетесь с выбором?

Оставить заявку
ГЛЦ рядом
Солнечная долина Солнечная долина
N55.048436°, E59.967603°
  • Перепад высот 230 м.
  • Максимальная длина трассы 1250 м.
  • Протяженность трасс 7000 м.
Есть вопросы или требуется консультация менеджера?
Оставьте заявку: